❓ Часто задаваемые вопросы

Как обеспечивается безопасность передачи данных?

+

Мы используем современные протоколы шифрования (например, WireGuard или VLESS), которые создают защищенный туннель между вашим устройством и сервером. Это предотвращает перехват трафика в открытых Wi-Fi сетях и обеспечивает целостность передаваемой информации.

Влияет ли использование сервиса на скорость интернет-соединения?

+

Любое шифрование требует ресурсов, однако наши серверы оптимизированы для работы с высокоскоростными каналами (до 25Гбит/с). Благодаря интеллектуальной маршрутизации трафика, задержки (ping) минимизированы, что позволяет комфортно смотреть потоковое видео в 4K и проводить видеоконференции.

На каких устройствах можно использовать сервис?

+

Доступ возможен на всех популярных платформах: iOS, Android, Windows и macOS, а также роутерах. Для настройки не требуются специальные технические навыки — достаточно следовать пошаговой инструкции в личном кабинете или использовать наше официальное приложение.

Сохраняются ли логи посещений пользователей?

+

В соответствии с нашей Политикой конфиденциальности, мы придерживаемся принципа минимизации сбора данных. Мы не фиксируем историю посещаемых вами ресурсов и не храним информацию о действиях внутри защищенного сеанса. Нам важна техническая стабильность узлов, а не ваши персональные данные.

Что такое раздельное туннелирование?

+

Раздельное туннелирование (split tunneling) — это технология, которая позволяет направлять российские сайты (банки, Госуслуги, госпорталы) напрямую без VPN, а зарубежные сервисы — через зашифрованный туннель. Благодаря этому вам не нужно включать и выключать VPN — он работает незаметно.

Можно ли подключить несколько устройств?

+

Да! В зависимости от тарифа вы можете подключить одно устройство или безлимитное количество. Тариф «Безлимит устройств» позволяет защитить телефоны, ноутбуки и роутер всей семьи одним аккаунтом.

Не нашли ответ?

Напишите нам и мы ответим в течение 5 минут!

💬 Написать в поддержку